“张社工，请你帮帮我，帮我找个养老院将我老伴送去养老院吧，我实在是受不了了！”近日，宝安慧家驻水田社区党群服务中心社工接到辖区长者温女士的求助电话。 温女士今年70岁，与丈夫同住，是位慢病患者。丈夫5年前意外摔跤后一直无法行走，生活起居需其全程照顾。社工在接到电话之后立即入户了解情况，原来是其丈夫近段时间在家四处爬行、作息日夜颠倒，温女士不堪重负、心情烦躁。在言谈中社工了解到温女士情绪悲观，身体的不舒服、丈夫的闹腾及内心的孤独，使其丧失了对生活的信心，有极端想法并曾试图付诸行动，社工立刻对其进行情绪疏导，上报社区后进行紧急介入，随即联同社区妇联、社会事务组和社区心理咨询师等多部门入户跟进，给予服务对象关注和支持，使其情绪上得到有效缓解;期间社工携手街道社工站为温女士及其家属提供周边养老护理院的资料及跟进；在得知其老伴因身体原因无法正常大小便时，社工链接社康医护上门为其丈夫建立服务档案，不定期进行健康检查，使温女士能够更加了解其丈夫的身体健康状况；在闲暇时间，社工邀请温女士多次参与社区活动，排解不良情绪，引导其建立生活自信，更加积极的面对未来的生活。最终，温女士的心情由之前的烦躁不安慢慢变得平静温和，脸上也露出了久违的笑容。 后续,水田社区社工将继续关注社区困境长者及其需求，做好困境家庭的关爱帮扶工作，对独居、困难、高龄、空巢等老年人的生活、心理、健康等方面提供更多更切实的帮助。