随着秋风送爽，深圳市深圳市宝安区慧家社会事务服务中心驻沙井街道民主社区党群服务中心社工，近期开展了2024年秋季志愿者座谈会系列活动，旨在总结近期志愿服务工作，增强社区志愿者凝聚力和向心力，促进社区志愿服务融入基层社会治理。

总结秋季服务

活动于18:00准时开始，二十多名志愿代表齐聚一堂，共同回顾了秋季的志愿服务工作。座谈会上，社工通过PPT展示，首先对去年同期的数据进行了对比分析，并对中秋、国庆双节期间的志愿服务进行了简单的总结和表彰激励。志愿领队代表详细描述在节日期间为社区特殊群体家庭提供服务的具体过程，包括服务前的准备、服务中的互动以及服务后的反馈收集。分享在服务过程中遇到的挑战和困难，以及如何克服这些困难，这对于其他志愿者来说是宝贵的经验参考。

服务提升商议

为了进一步增进社工与志愿者之间的联动，座谈会特别设置了“头脑风暴”环节。在这个环节中，社工和志愿者共同讨论了如何更有效地合作，以及如何将各自的优势结合起来，以提供更高质量的社区服务。这一环节不仅促进了双方的沟通，也为后期的合作打下了坚实的基础。

茶话志愿与展望

在志愿茶话互动环节，志愿代表通过分组讨论，热诚反馈了他们对社区的期望和建议，例如如何能够更好地融入社区，为社区的发展做出更多的奉献。这一环节不仅加深了志愿者对社区的认同感，也为志愿者参与社区治理提供了一个表达个人声音的平台。

本次座谈会得到了社区成员的积极响应，好评不断。社区志愿服务是基层社会治理的有力抓手，社区通过定期开展座谈会等活动，收集志愿者和社区居民的反馈，不断优化服务流程和提高服务效率，使社区志愿服务更加规范化、丰富化、常态化，共同打造“社区治理共同体”，共谋社区发展新篇章。

深圳市宝安区慧家社会事务服务中心社工 黎广浩